Contacter une Maison de la Métropole de Lyon (MDML)
3 minutes
Ce formulaire vous permet d'établir un premier contact avec une MDML sur une problématique d'ordre social en vue d'un possible rendez-vous avec un Travailleur social. Vous pourrez préciser votre problématique et être recontacté.e par un agent compétent dans un délai de 48h maximum.
Noter que ce service est en expérimentation uniquement à Villeurbanne, sur les sujets d'ordre social et pour les usagers n'ayant pas eu de relations avec le service social d'une MDML de Villeurbanne depuis au moins 2 ans. Dans les autres cas, ou pour des demandes auprès de la PMI (Protection Maternelle Infantile) ou sur les sujets liés aux personnes âgées ou au handicap, merci d'utiliser les canaux habituels :
En vous rendant en MDML directement (Trouver une Maison de la Métropole de Lyon)
En écrivant à l’adresse email suivante : mdm.villeurbanne@grandlyon.com
En savoir plus sur les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML)
À qui s’adresse le service ?
Tout habitant de Villeurbanne n'ayant pas eu de contacts dans une MDML depuis au moins 2 ans.
Qui s’occupe des demandes ?
La Maison de Métropole de Lyon de votre secteur.
Documents nécessaires
Aucun
Une question sur le service ?
Vous pouvez poser vos questions via le présent formulaire.