Déclaration d'accessibilité

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris aux personnes qui présentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés. Cette page restitue le niveau d'accessibilité général constaté sur le présent site conformément au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA).

La Métropole de Lyon a élaboré son schéma pluriannuel d’accessibilité et ses plans d’actions.

État de conformité

www.toodego.com est partiellement conforme avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA).

Résultat des tests

L'audit de conformité réalisé par la société Boscop sur un échantillon partiel du site en novembre 2025 a révélé que :

  • 51,16% des critères RGAA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du site s'élève à 86%

Suite aux corrections effectuées (juillet 2026), la Métropole de Lyon déclare que :

  • 74,42% des critères RGAA sont respectés ;
  • Le taux moyen de conformité du site s'élève à 94%.

Contenus non accessibles

Liste des non conformités identifiées au moment du test :

  • Pour certaines pages web, l’information est donnée uniquement par la couleur.
  • Certains liens ne sont pas explicites.
  • Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
  • Pour certaines pages web, certaines listes ne sont pas correctement structurées.
  • Pour certaines pages web, le contenu visible ne reste pas présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées.
  • Pour certaines pages web, le texte n’est pas lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins.
  • Pour certaines pages web, les propriétés d’espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
  • Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.
  • Pour certaines pages web, l’ordre de tabulation n’est pas cohérent.
  • Pour certaines pages web, certains documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas une version accessible.
  • Pour certaines pages web, les actions déclenchées au moyen d’un dispositif de pointage sur un point unique de l’écran ne peuvent pas faire l’objet d’une annulation.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 25 novembre 2025. Elle a été mise à jour le 7 juillet 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS 3
  • JavaScript
  • SVG

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • NVDA et Firefox
  • Jaws et Firefox
  • Voiceover et Safari

Outils utilisés lors de l'évaluation

  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Extension Assistant RGAA ;
  • Extension WCAG Contrast checker ;
  • Extension ARC Toolkit ;
  • Extension HeadingsMap ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;
  • Validateur HTML du W3C ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d'information et contact

La métropole de Lyon s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Signaler un problème d'accessibilité

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Envoyer un message

Voie de recours

Si vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :